Ciekawe Wpisy

Diagnoza i rozwiązywanie podstawowych problemów z internetem

Nie raz zdarza się, że internet nie chce działać z jakiegoś powodu, albo po prostu niektóre strony nie chcą się załadować. Jednak w większości przypadków usterka nie jest zbyt duża i nie wymaga nie wiadomo jakiej znajomości informatycznej, więc można ją naprawić w domu.

  1. Na początku należy upewnić się czy kabel / modem jest podłączony, bo jeśli nie to co byśmy nie robili to i tak nie zadziała.
  2. Teraz warto jest sprawdzić pod jakim adresem ip jest brama i czy w ogóle komputer się łączy do niej.

 

Co to jest brama sieciowa?

Brama sieciowa jest to urządzenie podłączone do sieci, za pomocą którego komputer łączy się do sieci. Np. modem, router.

W przypadku gdy komputer nie może się połączyć z bramą, znaczy że jest albo coś źle skonfigurowane albo kabel od modemu/routera nie jest podłączony.

 

Jak sprawdzić adres bramy sieciowej?

Najprostszym sposobem jest uruchomienie wiersza poleceń za pomocą skrótu klawiszowego (aa922834 ed43 40f1 8830 d5507badb56c 39 Diagnoza i rozwiązywanie podstawowych problemów z internetem + R) po czym wpisanie w okno które się pojawi „cmd.exe”.

 Więcej o skrótach klawiszowych dowiesz się z tego artykułu: Skróty klawiszowe w Windows 8 i 7

Na to chwilę wystarczy Ci wiedzieć że za pomocą niego możesz wykonywać różne operacje używając specjalnych komend.

minus Diagnoza i rozwiązywanie podstawowych problemów z internetem
UWAGA!
Dostęp do wiesza poleceń mają tylko konta z uprawnieniami Administratora!

Przydatne komendy do diagnozy i analizy problemów z internetem:

KomendaInformacja
ipconfigPokazuje skróconą informację o interfejsach
ipconfig /allPokazuje wszystkie dane interfejsów sieciowych
ipconfig /renewOdnawia wszystkie dzierżawy adresu z DHCP
ipconfig /releaseZwalnia wszystkie dzierżawy adresu z DHCP
ipconfig /flushdnsCzyści bufor programu rozpoznającego nazwy DNS
pingSprawdzanie połączenia z siecią

Do sprawdzenia lokalnego adresu ip bramy sieciowej należy znaleźć informacje o interfejsach. Jak widzisz w tabli powyżej – służy do tego komenda „ipconfig„.

ipconfig Diagnoza i rozwiązywanie podstawowych problemów z internetem
W moim przypadku, podłączony do sieci jestem przez wi-fi, a adres ip bramy to 192.168.8.1 .

 

Diagnoza połączenia z bramą sieciową i internetem

Gdy wiemy już pod jakim adresem znajduje się brama sieciowa, możemy  sprawdzić czy komputer do niej łączy się bez żadnego problemu.

Robimy to poprzez użycie komendy „ping adres_hosta” np.
ping 192.168.8.1

Po tym powinno wyświetlić się coś w tym stylu:

Pinging 192.168.8.1 with 32 bytes of data:
Reply from 192.168.8.1: bytes=32 time=3ms TTL=64
Reply from 192.168.8.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.8.1: bytes=32 time=2ms TTL=64
Reply from 192.168.8.1: bytes=32 time=2ms TTL=64

Dzięki temu wiemy czy komputer łączy się do hosta docelowego (bramy), w jakim czasie i czy jest jakaś strata.

W moim przypadku za każdym razem było 32/32 bajty, co oznacza że komputer bez problemu łączy się z modemem.

Następnie należy sprawdzić czy łączy się z google, bo dzięki temu będziemy wiedzieli czy brama daje połączenie internetowe.

Robimy to analogicznie, jednak tym razem w miejscu adresu hosta należy wpisać „google.pl’ np.

ping google.pl

Analizujemy, tak samo jak powyżej.

 

Co w przypadku gdy komputer łączy się z bramą a nie łączy z internetem?

Oznacza to że router/modem NIE daje internetu. Prawdopodobnie nie świeci się/świeci na czerwono na nim dioda Ethernet/Wi-FI lub nie ma zasięgu. Możliwe że nie jest też podłączony kabel WAN. No ale o tym w innym wpisie.

 

Jak ustawić DNS od Google?

Czasami zdarza się tak, że niektóre strony nie chcą się załadować mimo iż inne działają bez problemu. Jest to najczęściej wina adresu DNS, który powinien być domyślnie ustawiony na ten od Google.

Aby zmienić ten adres należy przejść do: Start -> Panel Sterowania -> Sieć i internet -> Centrum sieci i udostępniania -> Zmień ustawienia karty sieciowej.

zmiana dns Diagnoza i rozwiązywanie podstawowych problemów z internetem

Teraz należy wybrać kartę sieciową za pomocą której łączymy się do internetu. W moim przypadku jest to wi-fi. Po czym należy kliknąć Właściwości.

Przechodzimy do „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)„.

Pozostało zmienić adresy na te od Google czyli:

Preferowany serwer DNS: 8.8.8.8
Alternatywny serwer DNS: 8.8.4.4

zmiana dns2 Diagnoza i rozwiązywanie podstawowych problemów z internetem

Zapisujemy zmiany, klikając OK i adres zmieniony.

minus Diagnoza i rozwiązywanie podstawowych problemów z internetem
Cyber-Pomoc
Zapraszam do komentowania i udostępniania 🙂

Ten artykuł znaleziono w wyszukiwarce Google m.in. poprzez poniższe frazy kluczowe:

  • diagnoza internetu adres

Autor Wpisu Administrator Przemek

Właściciel bloga, technik informatyk. Interesuje się technologią, komputerami, motocyklami i muzyką.